Simplifier le spectaculaire :

Contexte

Le Cirque du Soleil, le plus important producteur de cirque contemporain au monde, est reconnu pour sa combinaison époustouflante d’acrobaties, de théâtre, de danse et d’arts visuels. Avec plus de 400 millions de spectateurs à travers 40 années, 86 pays et 6 continents, l'entreprise redéfinit le spectacle vivant depuis plus de trois décennies. Toutefois, derrière ces performances captivantes se cache un travail d’ingénierie exceptionnel, essentiel à la construction des emblématiques chapiteaux.

Les équipes du Cirque du Soleil dédiées au génie civil et à la construction sont responsables de la préparation et de la remise en état des sites de production à travers le monde. L’équipe de préparation des sites voyage à l'échelle mondiale pour évaluer les conditions initiales, planifier l’aménagement des installations temporaires et marquer le sol afin de faciliter le travail de l’équipe d’installation. Cette tâche monumentale exige précision et efficacité, d’autant plus que la diversité des environnements urbains et les délais serrés ajoutent des niveaux de complexité.

Le défi

---

Jusqu’en 2020, le Cirque du Soleil utilisait des stations totales non robotisées et des méthodes traditionnelles comme des théodolites et des rubans à mesurer pour réaliser ses tâches d'implantation, un processus laborieux nécessitant des équipes de deux personnes ainsi qu'un investissement en temps considérable.

En 2021, alors que l'industrie du divertissement redémarrait, l'entreprise savait qu'elle devait moderniser ses outils obsolètes et a donc entrepris une mission pour optimiser ses méthodes de travail. La compagnie a initié un processus de sélection de fournisseurs afin d'adopter des solutions d'arpentage modernes pour rationaliser ses opérations, tout en lui permettant de maintenir son standard d'excellence.

Les nouvelles solutions devaient répondre à ces critères essentiels :

• Précision fiable : Fournir une précision de qualité d'ingénierie
• Productivité accrue : Soutenir des flux de travail fluides pour respecter des délais exigeants
• Efficacité collaborative : Simplifier le travail d'équipe et le partage des données
• Simplicité opérationnelle : Gérer efficacement les logistiques complexes
• Soutien complet : Fournir une formation et un service à travers les nombreux sites où le Cirque du Soleil opère

La solution : Une sélection de technologies Trimble conçues pour le Cirque du Soleil

Reconnaissant les besoins uniques du Cirque du Soleil, Cansel a proposé une suite personnalisée de solutions Trimble, comprenant :

Stations totales robotisées Trimble S5 : Opération à une seule personne avec une précision robotique pour la capture des distances, angles et altitudes. Ces systèmes assurent la collecte de données en temps réel et une intégration fluide du terrain au bureau, réduisant les erreurs et alignant les équipes de projet.

Mobiles et bases GNSS Trimble R12i : Outils de mesure fiables et précis adaptés à diverses conditions.

Contrôleurs Trimble TSC5 : Appareils robustes garantissant une collecte et une gestion des données efficaces.

Robot TinyMobile : Le TinySurveyor accélère les tâches à grande échelle jusqu'à 10 fois plus rapidement que les méthodes traditionnelles, le rendant indispensable pour les projets de piquetage et de pré-marquage de routes.

Can-Learn : La plateforme d'apprentissage en ligne de Cansel a fourni à l'équipe d'ingénierie et aux techniciens du Cirque du Soleil des connaissances précieuses par l'entremise de documentation didactique et de vidéos. Cette ressource leur a permis de comprendre les outils et logiciels, d'apprendre des techniques et d'optimiser leur utilisation sur le terrain, le tout à leur propre rythme. Accessible à tout moment, même en dehors des heures de travail, Can-Learn garantit l'adoption facile des solutions Trimble à tous les niveaux.

Pourquoi Cansel ?

« Après avoir évalué les produits de plusieurs fabricants, nous avons déterminé que les solutions Trimble répondaient le mieux à nos besoins. Le portefeuille complet de produits Trimble de Cansel et leur expertise sur ce qu'ils vendent en ont fait le partenaire idéal. »

Yannick Chapados

Directeur de la logistique et de la construction de sites chez Cirque du Soleil

La facilité d'intégration représentait une priorité clé pour le Cirque du Soleil. Bien que les systèmes Trimble soient réputés pour leur facilité d’utilisation, une formation complète des employés s'avérait essentielle pour garantir une transition fluide. L’équipe de soutien client dédiée de Cansel a apporté l’expertise nécessaire pour dispenser une formation technique efficace, leur conférant ainsi un avantage considérable en tant que partenaire privilégié.

La présence étendue de Cansel dans plusieurs provinces s'est révélée tout aussi avantageuse, garantissant la disponibilité du support dans les divers lieux où le Cirque du Soleil organise ses spectacles. Un autre facteur déterminant a été le réseau de centres de service Cansel dotés de techniciens certifiés Trimble, offrant ainsi un entretien et une assistance fiables et accessibles.

« Nous avons accompli davantage en moins de temps ! Les gains en efficacité s'avèrent remarquables ; nous n'avons maintenant besoin d'envoyer qu'une seule personne sur les projets de construction de sites. Les travaux qui nécessitaient autrefois 5 jours pour le marquage du site se complètent désormais en seulement 3 jours. »

Les résultats : Livraison de projets plus rapide, intelligente et de qualité supérieure

Depuis le déploiement des solutions Trimble, le Cirque du Soleil a atteint de nouveaux niveaux d'excellence opérationnelle :

• Précision supérieure : Les stations totales robotisées et les systèmes GNSS ont permis des mesures de haute précision, minimisant les erreurs et les reprises de travail.
• Efficacité améliorée : L'opération à une seule personne et les outils automatisés ont considérablement réduit les heures de travail nécessaires pour les tâches d'installation et d'implantation.
• Collaboration transparente : L'intégration du terrain au bureau garantit que toutes les équipes demeurent alignées, améliorant ainsi la productivité et la prise de décisions.
• Simplicité opérationnelle : Gestion efficace des logistiques complexes.
• Flux de travail rationalisés : Les outils avancés simplifient les défis logistiques complexes, permettant de respecter les calendriers de production.

---

« Les outils Trimble ont également permis à nos équipes sur le terrain et au bureau de collaborer sans effort », a déclaré Yannick Chapados. « Les mesures s'avèrent maintenant plus rapides et précises, nous laissant le temps de nous concentrer sur la création de performances inoubliables. »

Une ovation pour le partenariat : La collaboration du début à la fin

Tout au long de la transition, Cansel a fourni un soutien sans faille, agissant en tant que partenaire de confiance plutôt que comme un simple fournisseur. De la démonstration des capacités de Trimble à l'offre de formations et d’assistance continue, Cansel a assuré une intégration fluide et réussie.

« L'engagement de Cansel à comprendre notre vision et à fournir les solutions appropriées s'est avéré inestimable », a partagé Chapados. « Ils ont joué un rôle essentiel dans notre processus de modernisation et l'amélioration de nos opérations. Les solutions qu'ils nous ont recommandées ont considérablement amélioré notre efficacité et notre précision, tout en transformant notre flux de travail. »

Un avenir d'innovations époustouflantes

L'investissement du Cirque du Soleil dans les technologies avancées témoigne de son engagement inébranlable envers l'excellence, tant sur scène que dans les coulisses. Grâce au soutien de Cansel et aux solutions avancées de Trimble, l'entreprise continue de repousser les limites du possible dans l'ingénierie du divertissement.